Na de aanschaf van een pakket of losse les(sen), zijn de algemene voorwaarden van kracht.

Verplichtingen Rijschool Beslist

ARTIKEL 1

1. De leerling krijgt praktijkles van een bevoegde instructeur die aan de eisen voldoet van de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM).
2. De leskaart wordt na elke gereden rijles bijgewerkt via de app en na elke les wordt gesproken over de progressie van de leerling. 
3. Het praktijkexamen wordt door Rijschool Beslist binnen twee weken gereserveerd nadat je de examenkosten betaald hebt.
4. De leerling legt het rijexamen in principe af met de auto waarin rijles wordt gegeven. In geval van overmacht kan het echter gebeuren dat de leerling het examen aflegt in een vervangende lesauto.
5. De rijles die bestaat uit 60 minuten en moet volledig worden benut aan de rijopleiding van de leerling.
6. Rijschool Beslist heeft, voor het geval er iets gebeurt waarvoor zij ten opzichte van de leerling aansprakelijk is, een goede bedrijfsverzekering afgesloten.
7. Indien de lessen niet door kunnen gaan wordt de leerling hiervan tijdig op de hoogte gesteld en wordt er een vervangende instructeur ingezet of een nieuwe afspraak gemaakt. De leerling kan in zo’n geval geen aanspraak maken op enige restitutie en/of schadevergoeding.
8. De lesauto is schoon, netjes en onderhouden. In de auto wordt niet gerookt.

Verplichtingen leerling

ARTIKEL 2

1. Om autorijlessen te mogen volgen moet de leerling minstens 16,5 jaar zijn. De leerling dient tijdens de lessen en examens altijd een geldig legitimatiebewijs bij zich te hebben.
2. De leerling dient alle aanwijzingen van de instructeur tijdens de rijlessen op te volgen.
3. De leerling zorgt er voor dat hij/zij op tijd en op de afgesproken plaats voor de rijles klaar staat. Wanneer de leerling iets te laat is, wacht de instructeur altijd 10 minuten op de afgesproken plaats. Ben je na die 10 minuten nog niet op de afgesproken plaats, heeft Rijschool Beslist het recht om 100% van de rijles in rekening te brengen.
4. De leerling mag een rijles afzeggen of verschuiven. Dit moet wel minimaal 24 uur van te voren gemeld worden. Gebeurd dit later of helemaal niet, behoudt Rijschool Beslist zich het recht voor om 100% van de les in rekening te brengen in verband met de gereserveerde tijd.
5. Een te laat afgezegde rijles wordt niet bij de leerling in rekening gebracht indien er een dringende reden is. Dringend is bijvoorbeeld: het overlijden van een naast familielid, begrafenis of een spoedopname in het ziekenhuis. Voorbeelden van niet dringende redenen zijn bijvoorbeeld: zaken die je van te voren bent vergeten op tijd aan te geven: zoals ziekte, een geplande ziekenhuisopname of vakantie.
6. De leerling verstrekt alle noodzakelijke informatie over zijn/haar medische en/of psychische toestand, medicijn-, alcohol- en/of drugsgebruik naar waarheid aan Rijschool Beslist. 
7. Indien de leerling iets verzwijgt uit hetgeen in artikel 2.6 vermeld staat, heeft Rijschool Beslist het recht de rijlessen/les overeenkomst per direct en zonder restitutie van lesgelden te beëindigen.
8. Bij schade ontstaan als gevolg van de in 2.6 genoemde situaties heeft Rijschool Beslist het recht dit te verhalen op de leerling.

Wijze van betaling

ARTIKEL 3

1. Rijschool Beslist is gerechtigd een bedrag aan inschrijfgeld/administratiekosten in rekening te brengen. 
2. Bij aankoop van een losse les of pakket zullen alle kosten in een keer volledig voldaan te moeten worden voor aanvang van de tweede les. In overleg kan er een termijnbetaling worden afgesproken bij de pakketten. 
3. Als een leerling niet tijdig betaalt, dan hanteert de Rijschool de volgende procedure: 
   1. Als er een achterstand in de betaling ontstaat, krijg je in eerste instantie een herinnering. Wordt na deze herinnering de betalingsachterstand niet ongedaan gemaakt ontvang je 8 dagen na de herinnering een factuur van de achterstand.
   2. Vervolgens mag de rijschool rente gaan vragen over het verschuldigde bedrag nadat er 14 dagen zijn verstreken na de factuurdatum. Deze rente bedraagt de wettelijke rente.
4. Mocht het toch voorkomen dat de leerling niet betaalt, dan kan de Rijschool een incassobureau inschakelen. De bijkomende kosten zijn dan voor de leerling.
5. Indien de leerling in verzuim blijft het verschuldigde bedrag te betalen, is de rijschool gerechtigd tot opzegging van de overeenkomst wanneer de leerling schriftelijk in gebreke is gesteld, en een redelijke betalingstermijn is overschreden. De rijschool dient de leerling van de opzegging schriftelijk in kennis te stellen.

(Her)Examens

ARTIKEL 4

1. Indien het examen niet doorgaat omdat de leerling niet of te laat bij de examenplaats verschijnt of omdat de leerling niet de vereiste documenten bij zich heeft, zijn de kosten voor het (her)examen voor rekening van de leerling.

Beëindigen van de overeenkomst.

ARTIKEL 5

Rijschool Beslist heeft het recht om alle overeenkomsten te ontbinden wanneer:

1. Rijschool Beslist sterk het vermoeden heeft dat de leerling opzettelijk niet meewerkt aan de vooruitgang van de lessen.
2. Rijschool Beslist sterk het vermoeden heeft dat de leerling opzettelijk geen of onjuiste informatie heeft gegeven aan de rijschool (zie Artikel 2.6).

Aanvullende afspraken

ARTIKEL 6

1. De Rijschool kan indien het nodig is aanvullende afspraken met de leerling maken. Deze zullen dan in een lesovereenkomst worden vastgelegd.
2. Deze algemene voorwaarden zullen op al onze overeenkomsten van kracht zijn.

Lespakketten

ARTIKEL 7

1. Het aantal lessen dat in een lespakket wordt aangeboden komt niet overeen met de opleidingsduur. Als een leerling een lespakket heeft gekocht en aan het einde van het pakket nog niet toe is aan het praktijk examen, kan de leerling nog geen gebruik maken van het examen. De leerling dient dan eerst extra lessen te volgen tot hij/zij klaar is voor het examen. 
2. Een rijles pakket is 18 maanden geldig. Het is mogelijk om binnen deze periode de rijopleiding tijdelijk te onderbreken, (stage) buitenland, zwangerschap of andere oorzaken die de opleiding verhinderen. De leerling dient dit bij de rijschool schriftelijk kenbaar te maken. In het geval dat de rijopleiding wordt onderbroken, zonder opgave van reden en er gedurende een periode van 1 jaar na de laatste gereden rijles geen enkel contact is geweest vervallen alle rechten.
3. Bij voortijdige beëindiging van een lespakket vindt de volgende restitutie plaats: (door leerling betaald bedrag) – (aantal uren * ‘losse uur’ tarief). Als een pakket niet volledig is afgenomen vindt er geen pakket korting plaats.
4. De leerling is zelf verantwoordelijk voor het tijdig behalen van het theoriecertificaat. Zonder geldig theoriecertificaat kan er geen tussentijdse toets of praktijk(her)examen gereserveerd of afgenomen worden.

Vrijwaring

ARTIKEL 8

Als een leerling tijdens de rijles of het rijexamen een bekeuring krijgt en/of schade veroorzaakt aan derden, dan gelden de volgende afspraken:

1. Onder normale condities is de leerling niet aansprakelijk.
2. Het is verboden om tijdens de rijles onder invloed van alcohol en andere middelen die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden, te zijn. Als na een aanrijding blijkt, dat de leerling onder invloed was, dan kan de leerling aansprakelijk worden gesteld. Het is ook verboden om medicijnen te nemen waardoor tijdens de rijles de rijvaardigheid kan worden beïnvloed. Dan kan de leerling bij een aanrijding aansprakelijk worden gesteld. Neem dus altijd contact met de rijschool op als je dergelijke medicijnen moet gebruiken.
3. De Rijschool zal de leerling vragen of hij/zij een ontzegging van de rijbevoegdheid heeft. Dit kan bijvoorbeeld verkregen zijn als de leerling dronken op de (brom) fiets reed en is gedaagd voor de rechter. De leerling mag dan in zo’n geval ook geen lesauto besturen. Als de leerling dan niet de waarheid heeft verteld en toch rijlessen neemt, dan kan de leerling aansprakelijk worden gesteld voor eventuele (financiële) gevolgen zoals boetes en of schade veroorzaakt aan derden.

Persoonsgegevens

ARTIKEL 9

De persoonsgegevens van de leerling die worden vermeld op de overeenkomst worden door Rijschool Beslist verwerkt, mogelijk in de zin van de AVG. Aan de hand van deze verwerking kan Rijschool Beslist de overeenkomst uitvoeren, de leerling een juiste service verlenen en verplichtingen aan de leerling nakomen. Persoonlijke gegevens worden in principe door Rijschool Beslist niet aan derden overhandigd en alleen voor rijlesdoeleinden gebruikt.

Algemene Voorwaarden (AV) en bemiddeling en geschillen

ARTIKEL 10

• De AV kun je raadplegen via de website en hier downloaden.
• Op deze AV is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
• De rijschool en de leerling trachten eerst bij een geschil er samen uit te komen indien de leerling minderjarig is zal het geschil met de ouders/voogd worden besproken en afgehandeld.
• Mochten er toch nog vragen zijn, mail de rijschool dan.